Politica sulla Privacy
Ultimo aggiornamento:
Documento informativo ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale applicabile.
Oggetto e ambito di applicazione
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui ARIA E CALORE SRL (di seguito anche “Titolare”) raccoglie e tratta i Dati Personali degli Utenti che visitano e utilizzano questo Sito Web (incluse eventuali landing page).
Per quanto riguarda l’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento (inclusa la gestione del consenso), si rimanda anche alla Cookie Policy.
Titolare del Trattamento
ARIA E CALORE SRL
Sede Operativa: Via Zuccola, 2 – 41015 Nonantola (MO)
Sede Legale: Via Guercinesca Ovest 15 Nonantola
P.IVA: 04227520360
Capitale sociale dichiarato: 2.500,00 €
REA - MO 453437
Tel: 059 8678119
Email: info@ariaecalore.it
PEC: ariaecaloresrl@pec.it
Tipologie di Dati trattati
A seconda delle funzionalità utilizzate e delle scelte dell’Utente (es. consenso ai cookie), il Sito Web può trattare:
1. Dati forniti dall’Utente
In particolare, tramite modulo di contatto:
Nome e cognome
Email
Numero di telefono
CAP
Messaggio/descrizione della richiesta
2. Dati di utilizzo e dati tecnici
Come:
indirizzo IP e informazioni di rete (dove applicabile),
dati relativi a dispositivo e browser,
pagine visitate, orari di accesso, URL di provenienza/uscita,
log tecnici di sistema e sicurezza.
3. Dati trattati tramite strumenti di tracciamento (cookie e tecnologie analoghe)
Come:
Dati di utilizzo e identificativi tecnici associati ai cookie,
statistiche di sessione e di traffico,
dati utili a misurazione performance e remarketing (in base al consenso).
Nota: i dettagli su categorie, finalità e durate dei cookie sono indicati nella Cookie Policy.
Natura del conferimento dei Dati
1. Conferimento necessario
Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è necessario per poter gestire la richiesta. In assenza, il Titolare potrebbe non essere in grado di fornire riscontro.
2. Conferimento facoltativo
Il conferimento dei dati per finalità di misurazione e marketing/remarketing tramite cookie e strumenti di tracciamento non necessari è facoltativo e dipende dal consenso espresso tramite il banner/pannello preferenze.
Finalità del trattamento e basi giuridiche
1. Gestione richieste e ricontatto
Descrizione: Rispondere a richieste di informazioni/preventivi inviate tramite modulo o contatto diretto
Base giuridica (GDPR)
Art. 6(1)(b) misure precontrattuali / esecuzione di contratto; ove applicabile
Art. 6(1)(f) legittimo interesse a gestire la relazione con il richiedente
2. Archiviazione e gestione operativa
Descrizione: Organizzare e gestire richieste tramite strumenti di produttività (es. fogli di lavoro)
Base giuridica (GDPR)
Art. 6(1)(b) e/o Art. 6(1)(f)
3. Sicurezza, prevenzione abusi, difesa in giudizio
Descrizione: Log, sicurezza, prevenzione frodi, tutela dei diritti del Titolare
Base giuridica (GDPR)
Art. 6(1)(f) legittimo interesse; ove necessario
Art. 6(1)(c) obbligo legale
4. Adempimenti di legge e richieste Autorità
Descrizione: Obblighi civilistici, fiscali, amministrativi; richieste dell’Autorità
Base giuridica (GDPR)
Art. 6(1)(c) obbligo legale
5. Statistica (Analytics)
Descrizione: Misurazione traffico e comportamento per migliorare il Sito
Base giuridica (GDPR)
Consenso per strumenti non necessari (Art. 6(1)(a)) tramite cookie banner, secondo Cookie Policy
6. Pubblicità/Remarketing e misurazione conversioni
Descrizione: Remarketing, audience, conversion tracking e misurazione campagne
Base giuridica (GDPR)
Consenso (Art. 6(1)(a)) tramite cookie banner, secondo Cookie Policy
Modalità del trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene mediante strumenti informatici/telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, perdita, uso illecito o diffusione indebita.
Possono avere accesso ai dati:
personale interno autorizzato (amministrativo/commerciale/marketing/tecnico),
soggetti esterni che erogano servizi al Titolare (es. hosting, fornitori IT, consulenti), nominati ove necessario Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.
L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto al Titolare.
Luogo del trattamento e trasferimenti extra UE
I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e/o presso i fornitori coinvolti.
Alcuni servizi utilizzati (in particolare servizi Google LLC) possono comportare trasferimenti verso Paesi extra UE/SEE, inclusi gli Stati Uniti.
Il Titolare effettua tali trasferimenti nel rispetto del Capo V GDPR, adottando uno o più dei seguenti meccanismi, a seconda del fornitore e del servizio:
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (ove applicabili, ad es. EU–U.S. Data Privacy Framework, Decisione di esecuzione (UE) 2023/1795),
Clausole Contrattuali Standard (SCC),
misure supplementari ove necessarie.
Per ulteriori informazioni, l’Utente può consultare le informative dei singoli fornitori indicate nelle sezioni dedicate.
Periodo di conservazione (retention)
Il Titolare conserva i dati nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione.
8.1 Dati da richieste (modulo di contatto, email, telefono)
I dati relativi a richieste di informazioni/preventivi possono essere conservati:
per il tempo necessario a gestire la richiesta e la relazione conseguente,
e, successivamente, senza un termine predefinito, in quanto archiviati a fini organizzativi e di tutela del Titolare (inclusa la disponibilità di evidenze di consenso/adempimenti connessi), anche tramite esportazioni e archiviazioni interne.
Revisione periodica: il Titolare effettua periodicamente (indicativamente almeno annualmente) attività di revisione/pulizia/archiviazione, con eventuale riduzione dei dati non più necessari.
8.2 Dati trattati per obblighi legali
I dati necessari ad adempiere obblighi di legge sono conservati per i tempi previsti dalle norme applicabili.
8.3 Cookie e strumenti di tracciamento
Le durate dei cookie e degli strumenti di tracciamento sono indicate nella Cookie Policy e/o nelle informative dei fornitori.
Destinatari dei Dati e servizi utilizzati
Di seguito i principali servizi terzi menzionati, con indicazione del trattamento effettuato.
9.1 Gestione dei tag
Google Tag Manager (Google LLC)
Finalità: gestione centralizzata tag/scrip
Dati: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento
Informative: Partner policy https://policies.google.com/technologies/partner-sites ; Privacy https://business.safety.google/privacy/
9.2 Gestione delle richieste e produttività
Google Sheets (Google LLC)
Finalità: archiviazione e gestione operativa delle richieste; organizzazione interna; conservazione evidenze (ove applicabile)
Dati: nome, cognome, email, telefono, CAP, messaggio e ulteriori dati eventualmente comunicati
Privacy: https://policies.google.com/privacy
9.3 Statistica (misurazione)
Google Analytics 4 (Google LLC)
Finalità: analisi statistica del traffico e utilizzo del Sito
Base giuridica: consenso tramite cookie banner (vedi Cookie Policy)
Nota IP (UE): Google indica che, per gli utenti dell’UE, GA4 elimina eventuali indirizzi IP prima di registrare i dati (cfr. documentazione ufficiale)
Documentazione: https://support.google.com/analytics/answer/12017362?hl=i
Opt-out browser add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
9.4 Pubblicità, conversioni e remarketing
Google Ads – Monitoraggio conversioni / Remarketing / Audience (Google LLC)
Finalità: misurazione conversioni, remarketing, ottimizzazione campagne
Base giuridica: consenso tramite cookie banner (vedi Cookie Policy)
Opt-out impostazioni annunci: https://adssettings.google.com/authenticated
Partner policy: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Google Signals (Google LLC)
Finalità: report aggregati cross-device e funzionalità pubblicitarie correlate (ove attive)
Base giuridica: consenso (cookie banner) secondo Cookie Policy
MyActivity: https://myactivity.google.com/myactivity
Privacy: https://policies.google.com/privacy
9.5 Contenuti esterni (UX)
Google Fonts (Google LLC)
Finalità: visualizzazione font
Dati: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento
Widget Google Maps (Google LLC)
Finalità: visualizzazione mappa
Dati: dati di utilizzo, strumenti di tracciamento
9.6 Hosting / infrastruttura
Framer (Framer B.V.)
Il Sito Web è realizzato/ospitato tramite Framer. In qualità di fornitore di piattaforma/hosting, Framer può trattare dati tecnici necessari all’erogazione del servizio (es. log, informazioni di connessione) secondo la propria informativa.
Informazioni GDPR e cookie (Framer Help): https://www.framer.com/help/articles/gdpr-and-cookies/
Privacy Policy (Framer): https://www.framer.com/legal/privacy/
Cookie Policy e gestione preferenze
Questo Sito Web utilizza cookie e strumenti di tracciamento.
Per dettagli (inclusi strumenti, finalità, durate e modalità di consenso/revoca) consultare la Cookie Policy.
Diritti dell’Utente (GDPR)
L’Utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
accesso ai dati,
rettifica,
cancellazione,
limitazione,
portabilità (ove applicabile),
opposizione (in particolare per trattamenti basati su legittimo interesse),
revoca del consenso (per trattamenti basati su consenso).
Modalità di esercizio: scrivere a info@cetiasrl.com. Il Titolare risponde di norma entro un mese, salvo proroghe nei casi previsti dalla legge.
Reclamo all’Autorità di controllo
L’Utente che ritenga che il trattamento violi il GDPR ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
Informazioni e modello di reclamo (Garante Privacy): https://www.garanteprivacy.it/home/docweb/-/docweb-display/docweb/4535524
Log di sistema e manutenzione
Per esigenze di funzionamento, sicurezza e manutenzione, il Sito Web e/o i servizi terzi utilizzati possono raccogliere log di sistema (che possono includere dati personali, come indirizzo IP e identificativi di connessione).
Difesa in giudizio
I Dati Personali possono essere utilizzati dal Titolare per l’accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale, e/o per rispondere a richieste dell’Autorità.
Modifiche alla presente Privacy Policy
Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualunque momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; ove necessario e tecnicamente possibile, potrà essere richiesto nuovamente il consenso.
Definizioni essenziali
Dati Personali: informazioni che identificano o rendono identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo: informazioni raccolte automaticamente (IP, URI, orari, parametri dispositivo/browser, percorso di navigazione, ecc.).
Utente / Interessato: la persona fisica cui si riferiscono i dati.
Titolare: il soggetto che determina finalità e mezzi del trattamento.
Responsabile: il soggetto che tratta dati per conto del Titolare.
Cookie / Strumenti di Tracciamento: tecnologie che consentono di tracciare l’Utente (cookie, identificativi, script, ecc.).